2025年 07月 01日 11:22 上午
【反逆の妖姬】2025/7/1 部分玩家登录异常问题说明及解决方案
亲爱的指挥官:
昨夜我们收到反馈,部分指挥官在游戏热更新过程中出现了进度条卡顿/界面黑屏的异常情况,
经技术团队紧急排查,已确认该问题与长期未进行版本强更及SDK配置更替有关,
目前受影响的指挥官主要集中在2.1.5版本以下客户端。
当前问题处理进度如下:
1.技术团队已与7月1日凌晨完成核心修复,大部分指挥官可正常登录游戏;
2.部分在2025年6月30日登录并触发热更新的指挥官,仍可能遭遇上述异常。
对此我们深表歉意,为了保障您的游戏体验,请指挥官根据自身情况,选择以下解决方案:
方案1:清除应用数据重新加载
1.长按应用图标,点击【应用详情】,在【存储占用】处点击【清除数据】
*进行该操作后,玩家需要重新下载游戏数据并重新登陆账号。
方案2:前往对应平台,下载最新版本的客户端覆盖安装。
重要提醒:
选择方案1前请确保对应平台账号已完成绑定,避免用户信息丢失。
对于本次事件对您造成的困扰,我们深感歉意,在稍后完成相关问题处理后,我们将通过邮件形式,向服务器所有玩家发放补偿奖励:
三系精英天使惊喜礼盒x1,[周卡]召唤周卡x1,[周卡]手环代码周卡X1,金币x 100w
我们正持续优化客户端兼容性并开发新的游戏相关内容,后续会推出强制版本更新计划以彻底解决遗留问题,感谢各位的理解与支持,妖姬世界因您而更美好!
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2025年 6月 01日 06:41 AM